Beratung

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Bevor konkrete Dienstleistungen für ein bestehendes IT-System ausgeführt werden bzw. bevor ein IT-System geschaffen wird, sind i.d.R. umfangreiche gedankliche Vorarbeiten ingenieurtechnischer Art zu leisten. Diese fassen wir unter dem Begriff der Beratung bzw. dem gleichwertigen englischen Begriff Consulting zusammen. Das geschieht in jedem Falle in engster Zusammenarbeit mit dem entsprechenden Kunden, der den Beratungsbedarf hat. In erster Linie verstehen wir darunter folgende Inhalte:
   

• Information des Kunden über aktuelle Produkte und IT-Dienstleistungen

• Analyse des Kundenbedarfs an IT-Systemlösungen

• Abgrenzung der Aufgabenstellung 

• Definition von Zielstellungen für die zu schaffende Lösung

• Diskussion von grundsätzlichen Lösungsvarianten

• Kosten-Nutzen-Betrachtungen beim Einsatz von IT-Systemen

• Sicherheitsfragen beim Betrieb von IT-Systemen 

• Berücksichtigung der aktuellen Rechtsvorschriften und internationaler Standards

• usw.

  
Die Dienstleistung der Beratung setzt sich früher oder später meist in weiteren Sparten der von uns angebotenen IT-Dienstleistungen fort, wie z.B. Planung, Studien und Konzepte oder Support. Auch Workshops oder eine Anwendungsentwicklung kann sich anschließen.