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Dein neuer Job
Du möchtest einen sympathischen, kinderlieben, unkomplizierten und zuverlässigen Arbeitgeber aus der Region? Du hast ein sehr gutes Verständnis für IT-technische Zusammenhänge sowie betriebliche Prozesse? Du besitzt detektivische Fähigkeiten und bei Dir bleibt kein Rätsel ungelöst? Du hast Spaß am Umgang mit B2B-Kunden und arbeitest gern in einem hochmotivierten Team aus Spezialisten? Dann bewirb Dich jetzt und werde als Support Analyst (m/w/d) Teil der pdv-systeme Sachsen-Familie!
Das kannst Du von uns erwarten
- ein Unternehmen, das sich darauf freut, Dich im Team zu begrüßen
- einen modernen Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Unternehmen an den Standorten Dresden und Leipzig
- abwechslungsreiche Projekte im Umfeld neuster Technologien
- die Möglichkeit für aktives Mitgestalten sowie Freiraum für deine Ideen im Arbeitsalltag
- eine professionelle Atmosphäre sowie flache Hierarchien
- vielfältige Sozialleistungen, Diensthandy, Laptop, Jobticket oder Tankgutschein
- der obligatorische Obstkorb, freie Getränke und belegte Brötchen verstehen sich von selbst
- Vertrauensarbeitszeit auf flexibler Basis sowie die Möglichkeit für HomeOffice
- hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige und individuelle Weiterbildungsangebote
- verbringe Deine Pause auf unserer idyllischen Dachterrasse
Das sind Deine Aufgaben
- Monitoring und Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur unserer Vertragskunden
- Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen, sowie Administration und Optimierung von Clients
- fachliches Eskalationsmanagement
- Übernahme von extra vergüteten Hotline- und Bereitschaftsdiensten
- Unterstützung der Inhouse-Administratoren unserer Kunden durch Vor-Ort-Einsätze und in Rollout-Projekten
- Aufdecken und Umsetzen von Optimierungspotentialen in der IT-Infrastruktur unserer Kunden
Darüber freuen wir uns
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen durch mehrjährige Berufserfahrung innerhalb des IT-Supports
- sehr gute Kenntnisse im Bereich Hardware und Peripherie, Windows Betriebssysteme, Mobile Devices sowie rund um Asset- und Ticketsysteme und aktuelle Technologien
- Zertifizierungen in den entsprechenden Bereichen sind von Vorteil
- analytisches und kundenorientiertes Handeln, sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit
- ausgeprägte Kommunikationsstärke
- gute Deutschkenntnisse (mind. C1 Level)
Das sind wir
Mit einem erfolgreichen Team aus Spezialisten sind wir – die pdv-systeme Sachsen GmbH – seit über 30 Jahren ein fester Bestandteil im Systemhausgeschäft in Mitteldeutschland.
Bei der Umsetzung von Projekten in den Bereichen Planung, Projektsteuerung, Errichtung und Erweiterung von IT-Infrastrukturen sowie dem Betrieb kompletter IT-Umgebungen, stehen wir unseren Kunden stets als zuverlässiger und kompetenter Partner zur Seite.